年底到了,又到了写年终总结的时候了,你都想好怎么写了吗?

很多人一看写年终总结就头疼,网络搜索了一堆漂亮话,修修改改、东拼西凑后就变成了自己的年终总结。殊不知,领导看得总结多了,你那点小猫腻他早就见过。

还有一些人的年终总结就像在写流水账,洋洋洒洒几千字,记录一整年所做的事,可看的人根本就没有耐心看完。

年终总结写不好,即便你这一年再辛苦,也容易让老板觉得你没做啥事,也感受不到什么价值。

年度个人总结模板(收费员个人年终总结范文大全)

普通员工为什么要写好年终总结呢?

最直接的当然是年终奖和加薪啊!如果你不是公司的销冠,也不是领导跟前的大红人,领导凭什么对你有印象?凭什么要给你加薪?(当然,如果你的公司也就那么2、3个人,你也可以忽略这个总结)

其次,总结也是对个人成长的回顾,能更好地帮你找出亮点和不足,优秀的职场人都善于进行自我总结。

作为一名普通的员工,平时都没在领导面前积极表现了,年终时还不加把劲?别跟钱过不去!

如何写好一份总结呢?授人以鱼不如授人以渔!这篇文章我将拆分年终总结的框架结构,教你写出一篇有思想、有价值、有温度的年终总结。

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【年终总结的格式模板】

第一部分:概述

概述不是拿来讲场面话的,也不是拿来拍公司马屁的,而是要表达你给公司所创造的价值的。

好的概述,要将最核心的价值表述出来,尽量控制在200-300字左右。可用数据与文字结合,不要啰嗦,争取让人有眼前一亮的感觉。

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第二部分:业绩/工作成效【重点部分】

一年到头,工作做了那么多,进行总结是有技巧的。且这一部分是非常理性的,不仅要列举数据,还要总结经验,包括以下3块内容。

1、数据结论

不论你做什么岗位,都会有这个岗位的关键指标。比如,销售岗位会有业绩指标,管理岗位会有成本指标,运营岗位会有推广指标等等。

这些数据在年终总结的时候要进行整理,以季度结论的形式体现,这是最快能了解你年度工作成效的工具,也是最直观的方法。

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2、关键成效

这里的关键成效主要是针对某个对象来说的,比如上级、下级、平级的同事,比如客户,比如公司等。你的工作为这些对象创造了哪些价值。

关键成效的数量建议不超过5个,因为写多了领导也记不住,挑出最核心的5个,写出具体的贡献。切记,不要说废话。

3、流程经验

将关键成效总结流程经验,这也是领导最想看到的。

只说成效难免给人邀功、自夸的感觉,但当你把这些成效的流程步骤总结出来,将经验变成可复制化的工具,你的价值就又提升了,这也是在帮你沉淀专业基础。

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第三部分:个人的进步与不足

一年的工作结束,你个人在哪些方面取得进步,又有哪些不足呢?

这一环节,绝大多数人都会拼命地去写自己有什么进步,但这并不是领导关心的,因为你的进步对领导来说,他了如指掌。

反倒在不足方面,领导更希望看到,你是否已经意识到自己的不足。如果你还能把如何改进方法,以及实施计划列出来,那就更好了!

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第四部分:对公司的建议

这个部分虽然是对公司的建议,但更希望你能有分寸地提出公司的不足,千万不要把这个版块当作是吐槽和发泄的地方。

领导都是希望看到有创新的、能创造价值的建议。即便是提出公司的不足,也请你提出改进方面的想法,而不是一味地吐槽。

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第五部分:新年度规划

比起年终总结,领导更想看到的一定是你的年度规划,可以在这个部分提出你的想法。

当然,这部分只是起到抛砖引玉的作用,也是在寻求个人目标与公司发展目标的统一。更加细致的新年度计划,应在年终总结后、与领导面谈之后制定。

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