你有没有过这样的经历?

在淘宝购物,包裹里有一张红包卡,引导你加店铺微信号;或是去商场购物买套化妆品,加店员微信可以参加活动;买束鲜花,加店家微信就可以打折……甚至买杯奶茶都要加个微信。

其实,他们抢的无非就是私域流量。去年被称为“私域元年”,腾讯首次高度肯定了私域业态对于商家的价值。在这样的背景下,不管是大公司还是中小企业老板、打造个人品牌的老师,都在积极转型私域,搭建自己的私域流量池。创建微信群、小程序、公众号、视频号…..

私域已经成为企业的标配那些建立好私域运营模式的企业及个体,都已经尝到了甜头。而还有很大一部分企业主虽了解其必要性,但具体怎么玩能更好提升运营效率还是不知所措……

通过学习,让我更加坚定了持续深耕私域变现这件事!其实谈到私域这个概念,很多人一直存在下面这些想法:

  • 私域流量=狂加好友,每天拉群,在群里发消息打广告
  • 私域流量=微商,每天在朋友圈刷屏广告
  • 私域流量=一切流量,不需要公域流量

我也一样,前期对私域的理解还相对浅尝辄止。真正系统理解私域,其实覆盖了品牌IP、私域内容、公域获客、私域粉丝、私域运营、私域裂变、私域变现,共7大系统34个小模块。

揭秘私域变现森林体系,7大系统34个模块,重新理解私域这件事

刚接触私域,很容易一头扎进细节里面,看似很精,但做的却很分散,不能从点到线再到面。这一次也让我看到了私域变现的全貌。

一、如何理解这套私域变现森林体系模型

刘翌老师提出的私域变现森林模型,简直不能再精辟。如图所示,如果把公域比作是土壤,把 IP 比作是树根,那就像是由 IP 扎根在公域的土壤中,通过创作的内容滋养躯干的长大,精心运营而开枝散叶,帮助粉丝用户成长绽放开花,一起受益和变现出果实,随着陆续越来越多合伙人的加入而裂变扩大,长出更多的树林、森林。

揭秘私域变现森林体系,7大系统34个模块,重新理解私域这件事

1. IP是根

我理解打造IP的本质其实是打造信任。而信任是一切成交的基础。所以说“IP是根”一点也不为过,只有根基牢固才能持久长青。当然,打造IP不是一件轻松的事,绝对是一个系统工程。

作为重点打造的IP,其一举一动都会彰显企业或品牌的调性,背后展现的是专业靠谱与是否值得被信任。

打造IP前我们不得不考虑最重要的两方面:

首先,我能提供怎样的价值?解决的就是我是谁、我要传播什么。

其次,如何给予客户价值?解决的就是客户痛点、以及对哪些人有实际帮助。

我们常说要让路转粉,这其实只完成了第一步。而到粉转铁,再到铁转金,最后到金转钻,不同阶段所依靠的东西也不一样。最初的了解可能是基于兴趣或是故事,逐渐建立信任,增强互动粘性,最后是提供赚钱机会,层层递进。

在IP打造这一part,给我感触很深的一点认知是:不管是企业还是个人定位,都会随着核心产品或是个人阶段进行调整。且打造的产品一定聚焦爆品,不做大而全的产品。

2. 公域是土

私域流量不是说在自己的存量池内持续运营就能生存,而是一定要有新的流量进入,能够提供新鲜血液,也能提供更多数据样本,这样也才有更多空间和机会。

大到平台小到个体,都很重视将公域流量转化成私域流量。简单理解,公域流量就是公共资源,信息流、微博热门等平台赋予你的流量曝光就是公域,而微信公众号,朋友圈这种你可以基本完全把控的量,就是私域。

揭秘私域变现森林体系,7大系统34个模块,重新理解私域这件事

我们完全可以依托各大公域流量池(土)来吸取养分,或是通过投放,或是通过内容…..把我们想要的精准流量转到我们可随时触及的私域内进行价值变现。

当然资源有限,大家都在争抢用户有限的注意力,就看你依靠什么诱饵让用户愿意来到你的私域流量池。

3. 内容是驱

这里的内容,可以延展为我们提供的产品或服务,也是我们做私域的核心。当想尽一切办法让用户来你的池子,总不能让用户闲着,施加影响才能带来后续的转化。

谈到内容,当下不得不重点提下短视频。短视频被公认为兵家必争之地。区别于传统图文的内容传递形式,爆款逻辑一样适用。不管是抖音、快手还是视频号,完播率直接影响到短视频推荐。同样的,定位与爆款一样重要。短视频定位主要围绕领域、内容价值、展现方式。

和IP定位不谋而合,领域不同,自然在提供的内容价值上也会不同,加之不同的展现方式也会呈现不一样的效果。比如定位私域变现,输出的价值可能更多是领域内能够帮助他人建立私域体系的干货内容,具体展现形式结合个人擅长,可能大部分以专业口播为主。

那么,如何打造出爆款短视频?分享4点心法:

  1. 定基调:也就是我们刚提到的定位,结合内容素材的积累,创造出绝杀标题(数字/揭秘/反智/新奇/期待)
  2. 定风格:你是专业类,偏干货分享、故事教学;还是故事类,偏个人故事等情景剧模式?
  3. 定脚本:起(制造冲突);承(描画事件);转(点爆燃点);合(总结陈词)
  4. 定拍摄:涉及到渠道、形象、背景、音乐、内容、剪辑、静态要素…(针对拍摄可单独学习)

4. 运营是枝,粉丝是花

枝上开花,运营的对象就是粉丝。转粉路径模型和粉丝沉淀模型就把这件事说清楚了,enjoy~

揭秘私域变现森林体系,7大系统34个模块,重新理解私域这件事

揭秘私域变现森林体系,7大系统34个模块,重新理解私域这件事

抛开情感认同之外,让一位陌生粉丝产生关注或某种行为一定需要“钩子”,这是转粉的核心。包括我们开展各种裂变活动,没有钩子就很难让用户产生行动。

而钩子可能是虚拟资料包等福利或是实物,当然,实物能够看得见摸得着,效果也就最好。

一般钩子会分成以下几种:

  1. 价格:现在下单和以往的价格对比,如获得减免、补贴、免费
  2. 数量:同样的价格可以获得赠送、试用、限额
  3. 金钱:参与活动之后能够得到什么奖品,能赚多少钱
  4. 机会:比如可以获得抢购、明星同台、参观、抽奖等机会
  5. 赋能:可以获得专属培训、指导、资源倾斜
  6. 荣誉:可以走红毯、拍视频、采访、颁奖等

通过钩子把粉丝沉淀下来,这里以个微或是企微的效率和价值最高。不同于公众号,他们是可随时触达的。

去年,企业微信又被赋予了更强大的运营功能,承接能力强于个人微信,单号上限最多可承载2w粉丝,朋友圈条数限制也逐渐被打开,还有渠道活码等企业内部分配运营,如果外加企微SCRM工具想象空间更大……

正如刘翌老师所言,企业微信的本质是移动时代的电销机器人。

5. 裂变是林

裂变这个概念前几年谈的特别多,也特别火,但最近逐渐被淡化。其实,一个企业真正通过裂变获客的比例不会超过 10%,因为裂变来的用户不会很精准,很多时候是基于利益过来的。而且,裂变的操作频次越高,用户免疫力就更强,所以会出现一个明显的瓶颈。

除了通过福利来裂变粉丝,其实还有两种模型:一种是全员营销裂变,另一种是外部合伙人模型。

揭秘私域变现森林体系,7大系统34个模块,重新理解私域这件事

揭秘私域变现森林体系,7大系统34个模块,重新理解私域这件事

以上主要都是基于利益驱使,而最好的裂变一定是基于价值与转化,口碑驱动才是最良性的裂变模式,比如教育行业一致推崇的“老带新”

据传火花思维30万用户中,转介绍超85%;豌豆思维转介绍同样超85%;伴鱼少儿英语转介绍占比70%。

6. 变现是果

变现是我们追求的终极目标,也是最终收获的果实。而不同的变现产品所获得的结果也不一样。大致可以分为:引流产品、流量产品、利润产品、高端产品、粘性产品。

揭秘私域变现森林体系,7大系统34个模块,重新理解私域这件事

你目前打造的产品属于哪一类呢?当然,针对不同的产品定位,我们的玩法目标也不一样。

私域的重要性其实经常被大家提及,但还是很碎片化。通过体系化的学习后,让我对私域也有了更清晰的认知。

私域首先是一种留存思维,其次是锁客工具,最后还是客户资产。

当你想做长久的生意,你就会倾向跟客户保持长期良好的关系,而不是用割韭菜的模式。假设你有10万私域粉丝,一个粉丝平均一年为你带来50块收益,那么一年就能给你带来500万收入。如果这些粉丝同时再愿意分享传播,平均每人再带1位好友,那么每年的营收将不可限量。

私域这件事可以深入研究的还有很多,与君共勉。

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